16.09.2026
Реклама для клиента, а не для согласующих: как давать правки баннеру
Почему правка «не цепляет» бесполезна и как превратить вкусовое согласование рекламы в конкретные замечания о покупателе.
У вашего баннера появилась новая целевая аудитория. Люди, которые его согласовывают.
Представьте чат перед запуском рекламы:
— Логотип побольше.
— Мне оранжевый не нравится.
— А можно «надёжный партнёр»?
— Показал знакомому, он сказал: слабовато.
К пятой версии на баннере есть всё. Кроме причины, по которой покупателю стоит на него нажать.
Что не так с «не цепляет»
Проблема не в том, что руководитель вмешивается. Он может знать о клиентах то, чего дизайнеру не объяснили. Проблема — когда это знание приходит в виде «что-то не цепляет».
Переводчик с языка ощущений на язык рабочих правок
В каждой такой правке есть покупатель, препятствие и понятное изменение. Дизайнеру не нужно проводить спиритический сеанс с вашим чувством прекрасного.
Сообщение для рабочего чата
Коллеги, вместе с правкой пишем:
Если это личное предпочтение — так и отмечаем. До начала работы назначаем одного человека, который собирает замечания и принимает итоговое решение.
Ошибку в цене, нечитаемый текст и обещание, которое компания не выполнит, исправляем сразу. Для этого рекламный эксперимент не нужен.
А вот «зелёная кнопка принесёт больше заявок» — пока предположение. Если есть бюджет на сравнение, проверяем варианты при сопоставимых условиях и смотрим на нужные обращения, а не только на клики. Если бюджета нет — выбираем обоснованный вариант, но не называем его доказанным победителем.
Реклама не обязана выиграть голосование в рабочем чате. Покупатель в этот чат вообще не приглашён.
Артур Кривоногов — маркетолог, Lecli Marketing.
Оригинал в Telegram
Представьте чат перед запуском рекламы:
— Логотип побольше.
— Мне оранжевый не нравится.
— А можно «надёжный партнёр»?
— Показал знакомому, он сказал: слабовато.
К пятой версии на баннере есть всё. Кроме причины, по которой покупателю стоит на него нажать.
Что не так с «не цепляет»
Проблема не в том, что руководитель вмешивается. Он может знать о клиентах то, чего дизайнеру не объяснили. Проблема — когда это знание приходит в виде «что-то не цепляет».
Переводчик с языка ощущений на язык рабочих правок
- «Сделайте солиднее» → «Мы продаём обслуживание заводам, а картинка выглядит как вызов мастера домой. Покажем промышленное оборудование, с которым действительно работаем».
- «Слишком много текста» → «На телефоне не видно, что входит в цену. Оставим состав услуги крупно, подробности перенесём под картинку».
- «Не цепляет» → «Мы зовём на консультацию, но не объясняем, с чем человек с неё уйдёт. Напишем конкретно: получит список работ и предварительную смету — если мы действительно их даём».
В каждой такой правке есть покупатель, препятствие и понятное изменение. Дизайнеру не нужно проводить спиритический сеанс с вашим чувством прекрасного.
Сообщение для рабочего чата
Коллеги, вместе с правкой пишем:
- Что именно покупателю будет непонятно или вызовет недоверие?
- На чём основано замечание: вопросы клиентов, прошлые результаты или наше предположение?
- Что конкретно меняем?
Если это личное предпочтение — так и отмечаем. До начала работы назначаем одного человека, который собирает замечания и принимает итоговое решение.
Ошибку в цене, нечитаемый текст и обещание, которое компания не выполнит, исправляем сразу. Для этого рекламный эксперимент не нужен.
А вот «зелёная кнопка принесёт больше заявок» — пока предположение. Если есть бюджет на сравнение, проверяем варианты при сопоставимых условиях и смотрим на нужные обращения, а не только на клики. Если бюджета нет — выбираем обоснованный вариант, но не называем его доказанным победителем.
Реклама не обязана выиграть голосование в рабочем чате. Покупатель в этот чат вообще не приглашён.
Артур Кривоногов — маркетолог, Lecli Marketing.
Оригинал в Telegram
Смотрите также
