Когда реклама косметологии обещает «всё для красоты», владелец оплачивает показы, а клиент всё равно не понимает, с чего начать. Для клиники это ставка на заполненное расписание. Для человека — выбор процедуры, которой он пока не доверяет.

В кампании в Екатеринбурге эту неопределённость убрали. С 3 по 23 февраля 2025 года таргетированная реклама ВКонтакте принесла 115 заявок по средней цене 487 ₽.

Результат кампании: 115 заявок по 487 рублей за 21 день

Клиника привлекала новых клиентов на процедуры для лица и тела. Задача состояла не в том, чтобы рассказать обо всём ассортименте. Нужно было дать человеку конкретную причину обратиться и при этом сохранить доверие к специалистам.

В медицинской и косметологической рекламе сильное обещание легко превращается в опасное. Поэтому коммуникацию строили вокруг понятной процедуры, экспертного объяснения и реальных результатов, без обещания гарантированного эффекта.

Общая фраза «у нас всё для красоты» не помогает выбрать первый шаг. Человек видит десятки услуг, сравнивает незнакомые названия и откладывает решение.

В материалах проекта зафиксирован другой подход: разделить аудитории, проверить спрос на отдельные процедуры и возвращать тех, кто уже проявил интерес на сайте.

Сегментация аудитории косметологии для рекламы ВКонтакте

Сегменты собирали по трём основаниям: женщины 25–45 лет в Екатеринбурге, релевантные интересы и аудитория, похожая на клиентскую базу. Это не три одинаковых набора настроек. У каждого сегмента свой уровень знакомства с клиникой и своя причина остановиться на объявлении.

✦ ✦ ✦

Таргет ВК должен был отвечать не на вопрос «какая клиника лучше вообще», а на более простой: «подходит ли мне эта процедура и как записаться?» Поэтому вместо каталога услуг в одном объявлении показывали конкретные предложения по процедурам, экспертность и реальные результаты.

Вот как этот принцип можно перенести в текст объявления:

С какой процедуры начать уход? Специалист уточнит ваш запрос и предложит подходящий вариант для лица или тела. Оставьте заявку — администратор подберёт время.

Это пример формулировки по механике проекта, а не дословный скриншот объявления.

Пример рекламного сообщения для косметологии

Выгода первого шага здесь понятна: человек не обязан самостоятельно разбираться в длинном списке услуг. Он получает помощь с выбором и удобным временем записи.

Как повторная реклама возвращает посетителя сайта к заявке

Ретаргетинг здесь не заменяет первое объявление. Он догоняет уже возникший интерес и возвращает человека к тому же понятному шагу — заявке на услугу или подбор времени.

За период с 3 по 23 февраля 2025 года реклама ВКонтакте принесла 115 заявок. Средняя стоимость заявки составила 487 ₽.

Это фактический результат кампании, зафиксированный в материалах Lecli с регионом, периодом, каналом и стоимостью обращения. В доступном для этой публикации комплекте нет обезличенной выгрузки рекламного кабинета. Поэтому подтверждаем только те показатели, которые есть в исходных материалах.

Данные о записи, состоявшихся визитах, оплатах и выручке в исходных материалах не указаны. Мы не достраиваем их из количества заявок: эти этапы клиника должна считать отдельно.

Путь от рекламы до оплаты с отмеченным подтвержденным этапом

Результат связан не с одной красивой картинкой. Сначала широкий продукт разделили на конкретные процедуры. Затем под каждое намерение подобрали аудиторию и сообщение. Тех, кто уже проявил интерес, вернули повторной рекламой.

Так продвижение косметологии ВКонтакте стало короче для клиента: увидеть знакомый запрос, понять первый шаг, оставить заявку. А клиника получила измеримый поток обращений в пределах выбранного периода.

Артур Кривоногов — маркетолог, Lecli Marketing.

Продвижение других ниш и разборы рекламных механик собраны в блоге LECLI. О подходе команды к рекламе, контенту и исследованиям можно прочитать на главной странице LECLI.

Решения основаны на опыте Lecli. Цифры показывают пример экономики продвижения. В этом кейсе 115 заявок и CPL 487 ₽ — фактические показатели за 3–23 февраля 2025 года.

Работаете с косметологией или клиникой и хотите понять, какие процедуры, аудитории и объявления стоит проверить в VK? Напишите Артуру — разберём задачу, бюджет и путь от заявки до визита.